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2011年12月 6日 (火)

障害発生のお詫び

猫パンチTVです。昨日12/5 19:20頃から障害が発生し、「ケータイ猫パンチTV」「猫パンチTV GOLD!」「猫パンチTV cafe」にアクセスしても白いページが表示されるだけで、ご覧いただけない状況でしたが、12/6 08:10に復旧しました。

原因は昨日サーバー会社がメンテナンスのため再起動しましたが、
私たちがサーバー再起動後の必要な操作をしなかったことが原因です。

ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんでした。

また、今後このようなことのないよう運営体制を強化してまいります。


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障害発生のお詫び:

コメント

やっぱりケータイ猫パンチTV(携帯版)が真っ白でみられません。シクシク。

投稿: | 2011/12/06 15:36:32

見られましたm(_)m

投稿: | 2011/12/06 16:37:10

残念ながら未だに見られないのですが、
何かしなければいけないのかしら。
お気に入りからも検索からも「このページは空白です」の表示になるのですが・・・。

投稿: ☆おまじない☆ | 2011/12/07 8:12:48

☆おまじない☆様

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

携帯の機種名と携帯会社名をお知らせいただけますでしょうか?

また一度、電源をオフにし電池を抜いて、再度電池を入れて電源をオンにしてみてください。
これで再度つながる場合もございます。

投稿: 猫パンチTV | 2011/12/07 10:07:19

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